Política de Privacidad

En Heridapp, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestra aplicación móvil/web y plataforma Heridapp (en adelante, "la app" o "la Plataforma").

Esta aplicación es exclusiva para los alumnos de la Universidad Católica del Norte. Está prohibido compartirla con personas externas. Si se sorprende a algún usuario haciéndolo, su cuenta será eliminada y se le negará el acceso de manera permanente.

1. Datos Personales Recopilados

Durante el proceso de registro, recopilamos los siguientes datos personales:

Nombre y apellido

Correo electrónico

Fecha de nacimiento

País, región/estado y ciudad

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestión y administración de cuentas de usuario.

Mostrar la información de los usuarios a otros usuarios de la plataforma.

Personalización de la experiencia del usuario.

Envío de correos electrónicos de contacto e información relevante.

Posicionamiento estratégico de perfil y publicaciones según ubicación y preferencias.

3. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan tanto de manera local como en diversos servicios basados en la nube, entre ellos los más importantes: MongoDB Atlas para el almacenamiento de información básica, como nombres, emails, contraseñas, etc., y Backblaze B2 Cloud Storage para el almacenamiento de archivos pesados como imágenes, videos, audios, etc. Para proteger esta información:

Las contraseñas de los usuarios se encriptan utilizando la librería bcrypt y se almacenan de forma segura.

Toda acción que requiere permisos especiales o el acceso a una cuenta se realiza mediante un token de autenticación (JWT) que se almacena en una cookie de manera automática al iniciar sesión y se elimina al cerrar la sesión.

La conexión a la base de datos se realiza mediante una API y una URI secreta protegida.

La conexión a los servicios de almacenamiento en la nube se realiza mediante una clave de acceso y una clave secreta.

4. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder y editar sus datos personales en cualquier momento.

Eliminar su cuenta, lo que resultará en la eliminación permanente e irreversible de todos sus datos, incluyendo publicaciones, reacciones, interacciones, etc.

Recuperar o cambiar su contraseña utilizando su correo electrónico registrado.

5. Contacto para Asuntos de Privacidad

Los usuarios pueden contactar con nosotros para consultas, sugerencias o para ejercer sus derechos sobre sus datos personales a través del correo electrónico: heridapp.ucn@gmail.com.

6. Modificaciones de la Política de Privacidad

Heridapp se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor en el momento de su publicación. Se recomienda a los usuarios revisar y guardar periódicamente una copia de este documento con el fin de resguardar su privacidad y sus derechos, aunque se notificará por correo electrónico cualquier cambio importante.

Fecha de la última actualización: 20 de Octubre de 2024